物业管理师资格证怎么考,考试由国家建设部认可的物业管理专业测试中心统一安排。分为理论知识和技能考核两部分。
物业管理师资格考核主要有三个考核环节:
基础知识考核、实操知识考核和从业能力考核。
1. 基础知识考核 参加考核的人员须参加由物业公司 指定的、认可的培训机构完成物业管理师资格考试培训,并及格培训课程考试,获取培训机构颁发的合格证书,方可参加基础知识考核,考核内容包括法律法规、行政管理、市场营销、物业管理基础知识等。
2. 实操知识考核 实践考核主要是衡量参加考核者在实践操作中的能力与素质,以物业管理实操方面为主要考核内容,包括物业管理中的技能和职业操守。
3. 从业能力考核 从业能力考核主要考核参加考核者在日常工作中应用、理解和实现物业管理的能力,考核内容包括物业工作的分析与解决问题思维、业务流程及时间安排、协调解决矛盾冲突等。
物业人员从业资格证
物业人员从业资格证是从事物业管理相关工作人员持有的法律文件。
持有物业人员从业资格证的人员必须具备熟练的物业管理相关知识、技术和技能,具备良好的服务意识和责任感,能够充分考虑安全及节能等因素,能够准确应用各种测量仪器及设备,并具备完善的质量检验、检查及维修技能,以服务客户。
物业人员从业资格证需要符合下列要求:
1)年满18岁。
2)具备高中以上学历。
3)通过专业知识考试。
4)通过物业服务实践考核。
5)具备物业管理相关经历或培训背景。
物业资格证有哪几种
共有四种物业资格证,分别是中国物业管理职业技术资格证、中国物业管理企业经营资格证、中国物业管理企业运营资格证和中国物业管理企业服务资格证。
中国物业管理职业技术资格证是针对中国物业管理行业的主要从业者发展而发放的专业资格证书,主要针对拥有一定受教育背景和实践经验的物业管理从业者进行考核,以证明其具有相应水平的专业技能和业务能力。
中国物业管理企业经营资格证是物业管理企业进行企业经营活动的资格证书,主要规定其拥有完备的企业架构、具备完善的管理系统、拥有合格的物业服务技术人员、科学合理的管理技术、坚持客观诚信的管理理念等,表明其有能力进行企业经营的活动。
中国物业管理企业运营资格证是物业管理企业进行企业经营运营性活动的资格证书,主要规定其拥有完备的组织体系、良好的企业文化氛围、具备优秀的物业服务技能、合理有效的企业管理模式等,表明其具备进行企业经营运营性活动的能力。
中国物业管理企业服务资格证是针对企业发展而发放的资格证书,主要规定其拥有雄厚的实力、良好的客户关系、优秀的物业服务技能、合理有效的服务理念等,表明其能够提供优质、创新的物业服务。
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